第139届中国进出口商品交易会（广交会）将于4月15日至5月5日举办。为保障境外采购商便捷入境、高效参展，4月13日，广州白云机场同步推出两大服务升级：境外采购商免费落地办证全面优化、T3航站楼外籍人士便利化服务中心正式投运，以高效、暖心、全链条的入境服务迎接全球客商。
免费落地即办，广交会办证效率提升40%
本届广交会，白云机场持续为境外客商提供“免费、落地即办”采购商证件服务，新办、补办、换证全程零费用。
机场宣供图
持外国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的境外客商可到T2国际到达厅、T3国际到达厅东侧、广州白云机场铂尔曼大酒店二楼进行免费办理。
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据介绍，白云机场还设有20台自助办证机、5个人工验证柜台，办证效率比以往提升约40%。
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服务时间方面，航站楼4月12日—19日、4月22日—27日、4月30日—5月2日，每日08:00—24:00；酒店点位按展会高峰分时段服务。配套措施上，沿路有指引标识、翻译机、小语种志愿者，确保全程沟通无障碍。
T3服务中心启用，双航站楼构建全网服务体系
4月13日，白云机场T3航站楼外籍人士便利化服务中心正式投运，与T2服务中心“统一标准、协同运营”，实现信息互通、资源共享，服务从“单点”升级为“全网覆盖”。 中心位于T3一楼国际到达大厅核心位置，提供7×24小时人工咨询，全天候保障入境旅客服务需求。
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T3服务中心聚焦外籍旅客核心需求，整合“支付、通讯、交通、文旅、会展”五大功能，实现“一柜通办”：
支付：外卡取现ATM、移动支付指导
通讯：本地电话卡、“智慧生活卡·粤云卡”办理
交通：出行咨询、差异化租车服务
文旅：旅游资讯推送、酒店预订
会展：广交会专属咨询、参展方案定制
科技赋能人文服务升级，商旅融合体验花城魅力
中心配备科大讯飞多语种AI透明屏，搭载20寸双面透明大屏，支持“16种主流语种实时互译与自动检测”，服务双方同步查看翻译内容，沟通直观高效。
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办证点与服务中心提供免费赠饮等贴心服务；机场同步推出广州一日游、粤韵风情一日游、广州经典一日游等精选旅游产品，助力客商在商务之余感受广州魅力。
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白云机场以全方位便利化服务优化境外人士入境体验，助力广州打造国际化营商环境，为第139届广交会顺利举办与中外经贸文化交流保驾护航。
《南方》杂志全媒体记者、南方+记者丨左志红
【本文责编】李芳宇 刘树强
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【文字校对】华成民
【值班主编】莫群 蔡惠珍
【文章来源】南方杂志党建频道
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